Uživatelská podpora ZWCAD
1) Pokud máte nějaký problém s vašim souborem, je nejlepší váš soubor poslat k nám na posouzení.
2) telefonická podpora na vašem počítači
Zavolejte nám a můžeme váš technický dotaz vyřešit na dálku prostřednictvím programu TeamViewer. (Máme zakoupených několik licencí TeamViewer, abychom vám byli vždy k dispozici)
Jak to funguje?
- Zavolejte nám.
- Stáhněte si program TeamViewer https://get.teamviewer.com/cadservis
- Náš technik uvidí, že jste se přihlásili a požádá vás o přístup do vašeho počítače (spojení je zajištěno 256bit šifrováním pro bezpečnost vašich dat).
- Technik opraví váš problém.
- Technik se bezpečně odpojí a vy můžete pokračovat v práci.